Esta política descreve, de forma clara, como coletamos, utilizamos e protegemos dados no Cliente+, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados coletados
Podemos coletar dados fornecidos no cadastro, como nome e e-mail, além das informações inseridas voluntariamente pelo usuário para utilizar as funções de clientes, agenda, tarefas, vendas e configurações.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para autenticar a conta, fornecer as funcionalidades contratadas, prevenir fraudes, oferecer suporte, processar pagamentos e melhorar a segurança e a experiência do serviço.
3. Dados de clientes do usuário
O usuário é responsável por possuir uma base legal adequada para cadastrar e utilizar dados de seus próprios clientes. Esses dados são disponibilizados somente para a conta responsável pelo cadastro, salvo obrigações legais ou autorização válida.
4. Compartilhamento
Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, banco de dados, hospedagem, e-mail e pagamento estritamente para operar o serviço. Não vendemos dados pessoais.
5. Segurança e retenção
Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao serviço. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, observados os limites legais.
7. Cookies e medição
Utilizamos tecnologias essenciais para segurança e funcionamento. Mediante sua escolha no aviso de privacidade, a tag do Google Ads pode medir visitas, cadastros confirmados, contatos comerciais e assinaturas aprovadas. A preferência é compartilhada entre os subdomínios oficiais do Cliente+ e pode ser alterada pelo botão Privacidade. Não enviamos ao Google Ads os dados dos clientes cadastrados no CRM e não utilizamos conversões aprimoradas com e-mail neste momento. O Google pode tratar identificadores técnicos conforme sua própria política de privacidade.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale conosco pelo WhatsApp +55 51 97441118 ou pelo e-mail suporte@crmclienteplus.com.br.